Barra de voces

Categorías: Servicios
Escrito por: Fernando del Pozo

Barra de voces fue un proyecto lanzado en Febrero de 2006 por Javier de Alfonso de Vocesenlared e Iván Sixto de I6NET.

La idea del servicio era el proporcionar un sistema de comunicación para los usuarios de una web (blog, portal, etc.) alternativo a los clásicos comentarios escritos. Permitía dejar comentarios de voz.

Para ello utilizaba una aplicación flash incrustada en forma de pequeña barra que se situaba al final de los artículos. Los visitantes podían dejar mensajes grabados de forma similar a como se escriben los comentarios. Para poder dejar un mensaje era necesario utilizar SkypeOut o un teléfono convencional, llamando a un número 902.

Pudimos ver algunos blogs que se animaron a probarlo con sus usuarios, como es el caso de Enrique Dans.

Como modelo de negocio, además del cobro a través del 902, permitía la inserción de patrocinios de unos 6 segundos de duración que se reproducían antes de los comentarios.

Barra de voces estuvo funcionando hasta Diciembre de 2007. Antes de desaparecer como tal, cambió de nombre y dominio a Porvoz.com donde se agrupaban nuevos servicios como publicación  de webcast (Barra de voz), la misma Barra de voces y la Lanzadera de voces, que permitía enviar una especie de “newsletter” sonora a varios móviles a la vez.

Con este cambio comenzó a ser comercializado durante 1 año por Fenix Media cuyo CEO es Antonio Domingo. En aquel momento llegaron a acuerdos para integrarlo en nuevos proyectos, como es el caso de Evoluziona cuyo Director Angel María Herrera comenzó a probarlo en su blog y lo integró en los foros del Grupo Buho.

Tras 1 año de comercialización con Fenix Media los creadores de Barradevoces decidieron ceder la marca y comenzaron a explotar su tecnología de audio y vídeo exclusivamente a grandes marcas (Prisacom, Grupo Zeta, etc.). Lo hicieron bajo una nueva marca llamada Phonewebcasting, producto que ahora forma parte su empresa PhoneShuttle.

La idea de “Barra de voces” de dejar comentarios de voz entre los usuarios creo que no acaba de explotar, es difícil cambiar hábitos tan cómodos como los comentarios de texto escritos. El manejar un micrófono o realizar llamadas por teléfono no deja de ser un engorro, dejando a parte la barrera que supone para muchos el dejar su propia voz grabada.

Quizá podría haber funcionado en blogs con una comunidad muy afín en el mundo offline, pero en blogs genéricos con cientos de miles de visitantes desconocidos entre sí no lo veo tan claro. El utilizar un 902 ya era un problema, los que odiamos esos números muy utilizados en los servicios técnicos de empresas lo sabemos muy bien. Después, llamándose ya “Porvoz”, eliminó el 902 por un número local.

Cuando hablamos de los motivos por los que fracasaba una startup, el punto 6 hablaba de la falta de diversificación y de la capacidad para redirigir la idea.

Los creadores de Barra de voces supieron darle otro rumbo al proyecto, primero exploraron el mercado de los blogs y portales y el modelo de negocio basado en los 902 y publicidad y después miraron hacia los grandes clientes vendiendo directamente su tecnología. En la actualidad con el nuevo enfoque, desarrollan productos como phonewebcasting, massphoning o phonedocking.

Como sabéis existen otros proyectos similares al antiguo Barra de voces, como es Seesmic, que permite dejar comentarios de vídeo y que ha tenido un éxito más bien escaso. En la internet hispana, salvo 4 blogs amigos que lo probaron los primeros días, no lo he vuelto a ver.

FailBeta se puso en contacto con Javier de Alfonso de PhoneShuttle y creador de Barra de voces, al  cual le agradecemos que nos atendiese amablemente y le deseamos suerte con sus nuevos proyectos.

En opinión de Javier, la participación telefónica va introduciéndose poco a poco, pero creen que ha de ser gratuita para el que llama y que nunca desplazará al comentario escrito.

Javier afirma que conceptualmente los comentarios de texto y las llamadas no son idénticos, los comentarios escritos están más orientados al debate entre participantes (son más anónimos), mientras que las llamadas reflejan en mayor medida opiniones individuales, desde un “oee oe oe oe” para la selección  de fútbol a comentarios muy correctos en forma y fondo sobre noticias online.

Primera regla del éxito: Empezar

Sugiere.net es un proyecto de Fernando del Pozo de la empresa Iproxima. Feedback para empresas. Sugiere proporciona un canal de comunicación entre las empresas y sus clientes.

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